Mesafeli Satış Sözleşmesi

📌 REDODA / REDODA.COM MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Taraflar

1.1. Satıcı:
Unvan: Redoda
Web Adresi: www.redoda.com
İletişim: destek@redoda.com

1.2. Alıcı (Üye/Müşteri):
www.redoda.com üzerinden üyelik oluşturarak veya alışveriş yaparak ürün satın alan gerçek kişi.

Madde 2 – Konu

İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Redoda.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin, nitelikleri ve satış şartları ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında teslimat, cayma, garanti, iade ve diğer hususları kapsamaktadır.

Madde 3 – Genel Hükümler

3.1. Alıcı, Sitede ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
3.2. Sipariş onaylandıktan sonra ürünler, stok durumuna göre hazırlanır ve kargoya verilir.
3.3. Taraflar, bu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.

Madde 4 – Teslimat Koşulları

4.1. Siparişler, ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
4.2. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
4.3. Kargo teslimatı sırasında paket hasarlıysa Alıcı, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almamalıdır.

Madde 5 – Cayma Hakkı ve Hijyen İstisnası

5.1. Alıcı, satın aldığı ürün ile ilgili olarak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi gereğince hijyen sebepli istisnaları kabul eder.
5.2. Kişiye özel, vücut ile birebir temas eden veya hijyen bandı olan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Bu kapsamda aşağıdaki ürünlerde ürün denenmiş/ambalajı açılmış/poşeti yırtılmış ise iade yapılamaz:

• Vibratör, masturbatör ve benzeri yetişkin ürünleri

• Vajina, anal ürün, penis ürünleri

• Fantezi iç giyim ve iç çamaşırı

• Kaydırıcı, jel, sprey, krem vb. kozmetik ürünler

• Hijyen bandı taşıyan tüm ürünler

5.3. Ürün hatalı veya ayıplı ise cayma hakkı saklıdır ve değişim yapılabilir.

Madde 6 – İade ve Değişim Şartları

6.1. İade edilecek ürünün yeniden satılabilirliğini kaybetmemiş olması şarttır.
6.2. Ambalajı açılmış, kullanılmış, hijyen bandı sökülmüş ürünler iade alınmaz.
6.3. İade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.
6.4. Üretim hatası olduğu teknik inceleme ile tespit edilirse değişim ücretsiz yapılır.

Madde 7 – Garanti ve Servis

Ürünler, üretim ve malzeme hatalarına karşı garanti kapsamındadır. Garanti detayları, sitede yer alan “Garanti Koşulları” metninde belirtilmiştir.

Madde 8 – Gizlilik ve KVKK

Taraflar, alışveriş sırasında elde edilen kişisel bilgilerin KVKK kapsamında korunduğunu kabul eder. Detaylar “Gizlilik ve KVKK Politikası” bölümünde yer almaktadır.

Madde 9 – Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 10 – Yürürlük

Alıcı, Site üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını elektronik ortamda kabul etmiş sayılır. Sözleşme sipariş onayı ile yürürlüğe girer.