Gizlilik ve Güvenlik

📌 REDODA – GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, Redoda tarafından işletilen www.redoda.com (“Site”) üzerinden alışveriş yapan veya üye olan kullanıcıların kişisel verilerinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır. Redoda, kişisel bilgilerin gizliliğine önem verir ve verileri yalnızca bu politika çerçevesinde kullanır.

2. Toplanan Veriler
Site kullanımı sırasında aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Ad, soyad, telefon, adres ve e-posta bilgileri

• Ödeme ve faturalama bilgileri (kredi kartı verileri kaydedilmez, sadece ödeme sağlayıcı tarafından işlenir)

• Site kullanımına ilişkin çerez verileri

• Sipariş ve işlem geçmişi bilgileri

3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler;

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimi

• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi

• Üyelik işlemleri ve kimlik doğrulama

• Kampanya, bilgilendirme ve ticari ileti gönderimi (onay olması halinde)

• Site deneyiminin iyileştirilmesi
  amaçlarıyla işlenir.

4. Verilerin Korunması ve Saklama Süresi
Redoda, KVKK’ya uygun olarak verileri yalnızca gerekli süre boyunca saklar. Ödeme verileri Redoda tarafından tutulmaz, yalnızca anlaşmalı ödeme kuruluşu tarafından işlenir. Tüm bilgiler SSL sertifikası ile korunur.

5. Verilerin Üçüncü Taraflara Aktarımı
Kişisel veriler;

• Kargo firmalarına (teslimat için gerekli bilgiler)

• Ödeme altyapı sağlayıcısına

• Yasal zorunluluk hâlinde resmi kurumlara
  aktarılabilir. Veriler hiçbir şekilde ticari amaçla 3. şahıslara satılamaz ve reklam şirketleriyle paylaşılmaz.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerez kullanır. Kullanıcı isterse tarayıcı ayarlarından çerezleri kapatabilir. (Detaylı çerez açıklaması site Çerez Politikası ile duyurulur.)

7. Ticari İletiler
Üye, onay vermesi halinde kampanya ve bilgilendirme mesajları alabilir. Onay her zaman ücretsiz şekilde iptal edilebilir.